Diese Abteilung fasst drei Bereiche zusammen, die mit dem übrigen Sortiment wenig zu tun haben und die trotzdem regelmäßig gesucht werden. Der erste sind leere Halterungen und Ständer für Werkzeugsätze, also die Kunststoff- und Metallhalter, in denen Stiftschlüssel, Ringschlüssel und Bits geliefert werden und die im Werkstattalltag verloren gehen oder brechen, lange bevor die Werkzeuge selbst verschlissen sind. Der zweite sind Werbeartikel mit dem Logo des Herstellers, vom Kugelschreiber über Trinkflasche und Rucksack bis zum Sonnenschirm, wie sie für Messen, für Kundengeschenke und für die eigene Mannschaft beschafft werden. Und der dritte ist das Produktarchiv mit Artikeln, die nicht mehr lieferbar sind und die dort nachgeschlagen werden können, wenn eine alte Artikelnummer identifiziert werden muss.
Leere Halterungen: das Teil, das vor dem Werkzeug kaputtgeht
Wer einen Satz Stiftschlüssel oder Ringschlüssel im Halter gekauft hat, kennt die Situation: Die Schlüssel sind nach Jahren noch einwandfrei, aber der Halter ist gebrochen, verloren gegangen oder so ausgeleiert, dass die Werkzeuge herausfallen, sobald man ihn anhebt. Danach liegt der Satz lose in der Schublade, es fehlt bei jedem Griff die Übersicht, und früher oder später fehlt auch eine Größe, weil sie unbemerkt verschwunden ist. Genau dafür gibt es leere Halterungen einzeln zu kaufen, und zwar passend zur jeweiligen Serie und zur Anzahl der Werkzeuge, denn ein Halter für neun Schlüssel nimmt keinen Satz aus zwölf auf und umgekehrt sitzen die Werkzeuge im zu großen Halter locker. Der Preis liegt im niedrigen einstelligen Bereich und damit weit unter dem Wert der Ordnung, die dadurch wiederhergestellt wird. Für die Bestellung brauchen Sie die Artikelnummer des Satzes, denn die Halter sind seriengebunden: Ein Halter für Innensechskantschlüssel passt nicht für Torx, und Ausführungen für lange, für kugelkopfförmige und für Zollschlüssel unterscheiden sich in den Aufnahmen. Wer die Nummer des Satzes nicht mehr findet, zählt die Werkzeuge und misst die größte Schlüsselweite, das grenzt die Auswahl in aller Regel auf eine Position ein.
Werbeartikel für Kunden, Messe und Mannschaft
Werbeartikel sind kein Werkzeugthema, sondern ein Beschaffungsthema, und sie werden entsprechend anders eingekauft: nicht nach Bedarf im Einzelfall, sondern geplant, in Stückzahlen und meist zu einem Anlass. Typisch sind drei Situationen. Vor einer Messe oder einem Tag der offenen Tür werden Artikel gebraucht, die man verteilen kann, ohne dass sie sofort weggeworfen werden, also Dinge mit Gebrauchswert wie Schreibgeräte, Trinkflaschen, Taschen und Schlüsselanhänger. Für Kundengeschenke am Jahresende zählt eher der wahrgenommene Wert, also Thermosflaschen, Rucksäcke, Uhren und Regenschirme. Und für die eigene Mannschaft geht es um Wiedererkennbarkeit und Zusammengehörigkeit, weshalb dort Bekleidung dominiert. Für alle drei Fälle gilt derselbe praktische Hinweis: Planen Sie die Menge großzügig und bestellen Sie rechtzeitig, denn Werbeartikel werden erfahrungsgemäß erst dann gesucht, wenn der Termin schon feststeht, und einzelne Positionen sind nicht dauerhaft verfügbar. Für Betriebe, die mit Fahrzeugen ihrer Kunden arbeiten, lohnt außerdem ein Blick auf Schutzausstattung wie Sitz-, Lenkrad- und Schalthebelschoner, die zwar oft im selben Bereich geführt werden, aber kein Werbeartikel sind, sondern Teil eines ordentlichen Werkstattauftritts.
Produktarchiv: wozu es da ist und wozu nicht
Im Produktarchiv stehen Artikel, die nicht mehr lieferbar sind. Das ist zunächst eine Einschränkung, hat aber einen konkreten Nutzen, und zwar in einer Situation, die in jeder Werkstatt vorkommt: Auf einem Werkzeug, in einer alten Bestellung oder auf einer Rechnung steht eine Artikelnummer, und es ist unklar, um welches Werkzeug es sich handelt und wodurch es ersetzt wurde. Das Archiv erlaubt genau diese Zuordnung. Nicht möglich ist dagegen die Bestellung: Diese Artikel sind aus dem Programm genommen, sie haben keinen Preis, und sie sind auch nicht auf Anfrage lieferbar. Wer also über eine Suchmaschine hier landet, sollte wissen, dass der Weg zum Ziel über den Nachfolgeartikel führt. In vielen Fällen ist die Nachfolge naheliegend, weil sich nur eine Ziffer oder ein Buchstabe in der Artikelnummer geändert hat, in anderen wurde eine ganze Serie durch eine neue ersetzt. Im Zweifel hilft eine kurze Anfrage mit der alten Nummer schneller als jede Suche. Wer einen aktuell lieferbaren Artikel sucht, wird in den regulären Kategorien fündig, und einen Überblick über das gesamte Sortiment gibt die Übersicht der Abteilungen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich Artikel aus dem Produktarchiv bestellen?
Nein. Im Produktarchiv stehen Artikel, die aus dem Programm genommen wurden und nicht mehr lieferbar sind, weshalb sie auch keinen Preis tragen. Der Bereich dient der Identifikation: Wenn auf einem Werkzeug, in einer alten Bestellung oder auf einer Rechnung eine Artikelnummer steht, lässt sich hier nachschlagen, um welches Produkt es sich gehandelt hat. Der Weg zu einem verfügbaren Werkzeug führt dann über den Nachfolgeartikel, und häufig unterscheidet sich dessen Nummer nur in einer Ziffer oder einem Buchstaben. Im Zweifel klärt eine kurze Anfrage mit der alten Nummer das schneller als jede Suche.
Wie finde ich den Nachfolger eines nicht mehr lieferbaren Werkzeugs?
Am schnellsten über die Artikelnummer, denn Hersteller behalten die Systematik meist bei und ändern bei einer Überarbeitung nur einen Bestandteil, etwa einen angehängten Buchstaben für eine neue Griffausführung. Führt das nicht weiter, hilft die Beschreibung: Werkzeugart, Größe oder Schlüsselweite, Antrieb und Ausführung grenzen die Auswahl in den regulären Kategorien in der Regel auf wenige Positionen ein. Wurde eine ganze Serie ersetzt, ist der Nachfolger häufig unter einer neuen Seriennummer zu finden. Bei sicherheitsrelevanten Werkzeugen lohnt vor der Bestellung eine kurze Rückfrage, damit Ausführung und Belastbarkeit tatsächlich übereinstimmen.
Bekomme ich eine leere Halterung für meinen Werkzeugsatz einzeln?
Ja, leere Halterungen und Ständer sind einzeln erhältlich, und der Preis liegt meist im niedrigen einstelligen Bereich. Wichtig ist, dass Halter seriengebunden sind: Ein Halter für Innensechskantschlüssel passt nicht für Torx, und Ausführungen für lange Schlüssel, für Kugelkopfschlüssel und für Zollmaße unterscheiden sich in den Aufnahmen. Außerdem ist die Anzahl entscheidend, denn ein Halter für neun Werkzeuge nimmt keinen Satz aus zwölf auf. Für die Bestellung brauchen Sie deshalb die Artikelnummer des Satzes, und wenn diese nicht mehr auffindbar ist, helfen die Anzahl der Werkzeuge und die größte Schlüsselweite weiter.
Warum lohnt sich eine Ersatzhalterung überhaupt?
Weil der Halter fast immer vor den Werkzeugen kaputtgeht und weil ein loser Satz in der Schublade schleichend unvollständig wird. Fehlt der Halter, geht bei jedem Griff Zeit für das Suchen verloren, und irgendwann fehlt eine Größe, ohne dass jemand bemerkt hat, wann sie verschwunden ist. Ein Ersatzhalter für wenige Euro stellt die Übersicht wieder her und schützt einen Satz, der ein Vielfaches gekostet hat. In Werkstätten mit mehreren Nutzern kommt hinzu, dass ein Satz im Halter sichtbar unvollständig ist, was dazu führt, dass fehlende Werkzeuge zurückgelegt werden.
Für wen sind die Werbeartikel gedacht?
Für Betriebe, die etwas zum Verteilen oder für die eigene Mannschaft brauchen: für Messen und Tage der offenen Tür Artikel mit Gebrauchswert wie Schreibgeräte, Trinkflaschen und Taschen, für Kundengeschenke am Jahresende eher Thermosflaschen, Rucksäcke, Uhren und Schirme, und für das eigene Team Bekleidung. Eingekauft werden sie anders als Werkzeuge, nämlich geplant, in Stückzahlen und zu einem Termin. Planen Sie die Menge deshalb großzügig und bestellen Sie rechtzeitig, denn einzelne Positionen sind nicht dauerhaft verfügbar und werden erfahrungsgemäß erst gesucht, wenn der Termin bereits feststeht.
Wozu dient ein Magnetisierer und Entmagnetisierer?
Er magnetisiert die Klinge eines Schraubendrehers oder einen Bit, sodass die Schraube am Werkzeug hält, was beim Ansetzen an schwer zugänglichen Stellen und über Kopf den Unterschied zwischen einer und fünf Minuten ausmacht. Ebenso wichtig ist die Gegenrichtung: In der Elektronik, an Datenträgern und an magnetempfindlichen Bauteilen ist ein magnetisiertes Werkzeug unerwünscht, und dieselbe Vorrichtung entmagnetisiert es wieder. Beide Funktionen sitzen in einem Gehäuse und werden durch die jeweilige Öffnung genutzt, in die das Werkzeug einige Male eingeführt und wieder herausgezogen wird.
